Exclusão de dados

Há dois caminhos, e os dois valem igualmente:

• Pelo WhatsApp. Mande a mensagem "apagar meus dados" no mesmo número do atendimento. Confirmamos o pedido na hora.
• Por e-mail. Escreva para contato@beauron.ia.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de WhatsApp ou o e-mail da assinatura.

Não cobramos nada e não exigimos justificativa. O pedido é atendido em até 15 dias corridos.

• Seu cadastro: nome, e-mail e telefone
• Todo o histórico de conversas e áudios
• As autorizações de acesso às suas contas de anúncio
• Os registros de campanhas e métricas guardados aqui

• As campanhas na sua conta de anúncios da Meta. Elas são suas e ficam com você. A exclusão aqui remove nosso acesso e nossa cópia dos dados, não o que existe dentro da sua conta. Para pausar ou apagar campanhas, use o Gerenciador de Anúncios.
• Registros fiscais da assinatura. A legislação obriga a guardá-los por prazo determinado. Ficam restritos a essa finalidade e não são usados para mais nada.
• Dados já anonimizados. Estatísticas agregadas que não permitem identificar você permanecem, porque deixaram de ser dados pessoais.

Se você quer apenas tirar nosso acesso às suas contas de anúncio, sem excluir a conta aqui, faça direto pelo Facebook: Configurações do Negócio → Parceiros → selecione Be Auron → Remover.

Isso tem efeito imediato e não depende de nós. O assistente detecta a revogação e avisa você.

Concluída a exclusão, enviamos uma confirmação por e-mail listando o que foi removido e o que foi retido por obrigação legal.